- Augen-OP in Istanbul
- Dolmetscher & Betreuung
Deutschsprachige Augenklinik in der Türkei: Ihr persönlicher Dolmetscher und Koordinator
Sie suchen eine Augenklinik in der Türkei, deutschsprachig betreut von der ersten WhatsApp-Nachricht bis zur letzten Video-Kontrolle? Bei Laser Istanbul Clinic begleitet Sie ein persönlicher Dolmetscher bei jedem Termin in Istanbul, und ein fester Koordinator ist vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge zu Hause für Sie da. Sie müssen also nie raten, was gerade über Ihre Augen gesagt wurde.
Kurz gesagt: Ja, eine Augen-OP in der Türkei kann vollständig deutschsprachig begleitet werden. Bei Laser Istanbul Clinic operiert Sie Prof. Dr. Ahmet Satıcı, Doç. Dr. Muhammet Derda Özer oder Op. Dr. Aysan Bayram. Ein persönlicher medizinischer Dolmetscher ({{languages}}) ist bei Voruntersuchung, Aufklärungsgespräch, OP-Tag und jeder Kontrolle dabei, und ein Koordinator kümmert sich um Plan, Unterlagen und Nachsorge. Beides ist im Behandlungspreis enthalten.
Augenklinik in der Türkei, deutschsprachig: Wer spricht mit Ihnen?
Jedes Gespräch, das Ihre Augen betrifft, führen Sie in Ihrer Sprache, mit einem Dolmetscher an Ihrer Seite. Istanbul ist eine türkischsprachige Stadt, und auch das Team im Operationssaal arbeitet auf Türkisch. Für Ihre Behandlung spielt das keine Rolle, denn zwischen Ihnen und jedem Beteiligten steht jemand, der beide Sprachen spricht.
So sieht die Verständigung bei uns aus:
| Person | Aufgabe | Sprache mit Ihnen |
|---|---|---|
| Ihr Koordinator | Ihr fester Ansprechpartner, von der ersten Nachricht bis zur Fernnachsorge | Deutsch ({{languages}}), per WhatsApp, E-Mail, Telefon und vor Ort |
| Ihr Chirurg | Prüft Ihre Befunde, untersucht, operiert und kontrolliert Ihre Heilung | Doç. Dr. Özer: Türkisch und Englisch · Op. Dr. Bayram: Englisch · Prof. Dr. Satıcı: Türkisch, {{Prof. Satıcı's languages}}. Ihr Dolmetscher ist bei jedem Arztgespräch dabei |
| Ihr Dolmetscher | Begleitet Sie persönlich zu jedem Termin in Istanbul | Deutsch ({{languages}}) |
| Pflege- und OP-Team | Bereitet Sie am OP-Tag vor und betreut Sie vor und nach dem Eingriff | Über Ihren Dolmetscher, der bei Ihnen bleibt |
| Ihre schriftlichen Unterlagen | Behandlungsplan, Angebot, Aufklärungsinformation, OP-Bericht, Tropfplan | In {{document language}} |
Kurz zu den türkischen Titeln: „Prof.“ steht für Professor, „Doç.“ (Doçent) entspricht einem außerordentlichen Professor, und „Op. Dr.“ bezeichnet in der Türkei Fachärzte eines operativen Fachs. Alle drei sind voll ausgebildete Fachärzte für Augenheilkunde:
- Prof. Dr. Ahmet Satıcı: Grauer Star und Premiumlinsen (auch Trifokallinse und refraktiver Linsentausch), Augenlasern (LASIK, SMILE Pro, PRK), ICL, Lid- und Oculoplastik-Chirurgie, Schielen und Glaukom
- Doç. Dr. Muhammet Derda Özer: Hornhaut, Keratokonus und Crosslinking, Hornhauttransplantation, Netzhaut, Uveitis, Tumoren des Auges und Grauer Star; spricht Türkisch und Englisch
- Op. Dr. Aysan Bayram: Grauer Star, Augenlasern und Netzhauterkrankungen; spricht Englisch; Fachärztin seit 1999
Warum ein Dolmetscher, wenn der Arzt Englisch spricht?
Weil Sie über Ihre Augen nicht in einer Fremdsprache entscheiden sollten. Zwei unserer Chirurgen sprechen Englisch, und viele Patienten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sprechen es im Alltag gut. Ein Aufklärungsgespräch ist aber kein Alltag. Es geht um Linsenmodelle, Brechkraft, Hornhautdicke, Wahrscheinlichkeiten von Komplikationen und einen genauen Tropfplan. Begriffe wie „Nachstar“, „Blendempfindlichkeit“ oder „Lederhaut“ kennen viele nur auf Deutsch.
Dazu kommt die Situation selbst: Vor einer OP sind Sie vielleicht nervös, nach der Untersuchung sind Ihre Pupillen erweitert und Sie sehen verschwommen, und mit dem OP-Team spricht Ihr Arzt Türkisch. Ihr Dolmetscher ist dafür da, dass in keinem dieser Momente etwas verloren geht, ganz gleich, wer gerade spricht. Sie stellen Ihre Fragen auf Deutsch und bekommen die Antwort auf Deutsch.
Was Ihr persönlicher Dolmetscher macht
Ihr Dolmetscher gehört zu unserem Team und hat bei Ihren Terminen nur eine Aufgabe: dass Sie alles verstehen und richtig verstanden werden. Er begleitet Sie während Ihrer gesamten Behandlung in Istanbul persönlich:
Bei der Voruntersuchung.
Die Messungen bestehen aus vielen kurzen Anweisungen („Schauen Sie ins Licht“, „Bitte nicht blinzeln“, „Kinn auf die Stütze“). Ihr Dolmetscher erklärt jeden Test und gibt Ihre Beschwerden, Vorerkrankungen und Medikamente genau an den Arzt weiter.
Beim Aufklärungsgespräch.
Ihr Chirurg erklärt die empfohlene Behandlung, die Alternativen, das zu erwartende Ergebnis und die Risiken für Ihre Augen. Ihr Dolmetscher sorgt dafür, dass jeder Punkt klar ist und jede Ihrer Fragen vollständig beantwortet wird.
Am OP-Tag.
Ihr Dolmetscher bleibt bei Ihnen, während Sie vorbereitet werden, erklärt, was passiert, und ist da, sobald Sie aus dem Operationssaal kommen. Die meisten Laser- und Linsen-OPs dauern weniger als 30 Minuten.
Bei jeder Kontrolle in Istanbul.
Sie erfahren genau, was Ihr Arzt sieht und wie es weitergeht.
Bei Ihren Medikamenten.
Sie fahren mit mehreren Augentropfen nach Hause. Ihr Dolmetscher geht mit Ihnen durch, welcher Tropfen wie oft und wie lange, und Sie bekommen den Plan schriftlich.
Vor dem Rückflug.
Bei der letzten Kontrolle bestätigt Ihr Arzt, wann Sie fliegen dürfen und worauf Sie achten müssen. Ihr Dolmetscher achtet darauf, dass Sie Ihre vollständigen Unterlagen mitnehmen.
Was Ihr Dolmetscher nicht macht: medizinisch beraten, die Behandlung auswählen oder Ihre Einwilligung einholen. Das Royal College of Ophthalmologists (RCOphth), die britische Fachgesellschaft der Augenchirurgen, empfiehlt, dass nur der operierende Arzt Sie zur Wahl des Verfahrens berät und Ihre Einwilligung einholt. Unsere Dolmetscher übersetzen; entscheiden tun Sie gemeinsam mit Ihrem Chirurgen.
Warum ein professioneller medizinischer Dolmetscher wichtig ist
Studien zeigen: Professionelle Dolmetscher machen weniger klinisch bedeutsame Fehler als Angehörige, Freunde oder ungeschultes Personal.
- Eine systematische Übersichtsarbeit in Health Services Research (Karliner und Kollegen, 2007, 28 Studien) fand, dass professionelle Dolmetscher in allen vier untersuchten Bereichen mit einer besseren Versorgung verbunden waren als spontan hinzugezogene Laien: Verständigung, Inanspruchnahme von Leistungen, klinische Ergebnisse und Zufriedenheit der Patienten.
- Eine Studie in den Annals of Emergency Medicine (Flores und Kollegen, 2012) wertete 1.884 Übersetzungsfehler in aufgezeichneten Klinikgesprächen aus. Der Anteil der Fehler mit möglichen klinischen Folgen lag bei professionellen Dolmetschern bei 12 %, bei Laien bei 22 % und ohne Dolmetscher bei 20 %. Dolmetscher mit mindestens 100 Stunden Schulung machten deutlich weniger solcher Fehler.
- Schon 2003 zeigte eine Studie in Pediatrics (Flores und Kollegen), dass der häufigste Fehler das Weglassen ist und dass Fehler von Laien häufiger klinische Folgen haben konnten (77 % gegenüber 53 %). Übersehen wurden zum Beispiel Fragen nach Arzneimittelallergien sowie Angaben zu Dosis und Dauer von Medikamenten.
Auch das Auswärtige Amt nennt in seinen medizinischen Hinweisen zur Türkei (Stand 6. Oktober 2026) eine unzureichende Aufklärung vor geplanten Eingriffen als eines der Probleme, von denen Reisende berichten. Bei einer Augen-OP sind die Details, die verloren gehen können, genau die entscheidenden: eine Allergie gegen ein Medikament, eine frühere Augen-OP, welches Auge behandelt wird, wie oft am Tag welcher Tropfen. Ein eigener Dolmetscher nimmt Ihnen dieses Risiko ab.
Türkisch oder Deutsch? Für Patienten aus der türkisch-deutschen Community
Sie entscheiden, in welcher Sprache Sie Ihre Behandlung erleben: auf Deutsch, auf Türkisch oder gemischt. In Deutschland leben mehr als 3 Millionen Menschen mit türkischen Wurzeln. Wenn Sie dazugehören und Ihre Augen-OP in Istanbul vielleicht mit einem Familienbesuch verbinden, wählen Sie die Sprache, die sich für Sie richtig anfühlt.
- Wenn Sie lieber Türkisch sprechen, können Sie mit Prof. Dr. Satıcı und Doç. Dr. Özer direkt auf Türkisch sprechen.
- Wenn Ihr Türkisch für den Alltag reicht, aber nicht für die Medizin, ist das völlig normal. Wer in Deutschland aufgewachsen ist, kennt Begriffe wie „Grauer Star“ oder „Netzhautablösung“ meist nur auf Deutsch. Ihr Dolmetscher übersetzt dann genau die Teile, bei denen Sie sicher sein wollen.
- Wenn Ihre Eltern operiert werden und Sie mitkommen: Sie sind als Angehörige willkommen, müssen aber nicht übersetzen. So können Sie zuhören, Fragen stellen und für Ihre Eltern da sein, statt gleichzeitig Arzt und Familie zu dolmetschen.
- Ihre Unterlagen erhalten Sie in {{document language}}, damit Ihr Augenarzt in Deutschland, Österreich oder der Schweiz genau nachlesen kann, was gemacht wurde.
Was Ihr Patientenkoordinator macht
Ihr Koordinator ist Ihr einziger Ansprechpartner für alles, vor, während und nach Ihrer Reise. Sie erhalten seinen Namen und seine direkte Nummer beim ersten Kontakt, und er bleibt bei Ihnen, bis Ihre Nachsorge abgeschlossen ist.
Vor der Reise:
- sammelt er Ihre Brillenwerte, augenärztlichen Befunde und Fragen und gibt sie an den Chirurgen weiter, der für Ihre Augen am besten passt
- schickt er Ihnen die Empfehlung Ihres Arztes und den schriftlichen Preis in Euro und organisiert auf Wunsch ein Videogespräch mit Ihrem Chirurgen
- hilft er bei der Wahl der Reisedaten, damit genug Zeit für Untersuchung, OP und Kontrollen bleibt
- erinnert er Sie an alles, was Ihre Messungen beeinflusst. Die US-Arzneimittelbehörde FDA rät zum Beispiel, weiche Kontaktlinsen 2 Wochen und formstabile oder torische Linsen mindestens 3–4 Wochen vor der Voruntersuchung zum Augenlasern wegzulassen, weil Linsen die Form der Hornhaut verändern
- schickt er Ihnen die Adresse Ihrer Termine und einen Tag-für-Tag-Plan
- bucht er auf Wunsch Hotel und Flughafentransfer (nicht im Behandlungspreis enthalten, gesondert berechnet)
In Istanbul:
- bestätigt er jeden Termin und sorgt dafür, dass Ihr Dolmetscher Sie abholt beziehungsweise am Termin erwartet
- ist er Ihr Kontakt für praktische Fragen: geänderte Pläne, Wegbeschreibungen, eine Apotheke, ein verspäteter Flug
- sorgt er dafür, dass OP-Bericht, Linsendaten (bei Linsen-OPs) und Tropfplan vor Ihrer Abreise fertig sind
Nach dem Rückflug:
- fragt er nach, wie es Ihnen geht, und beantwortet praktische Fragen
- organisiert er Ihre Video-Kontrollen mit Ihrem Chirurgen in den vereinbarten Abständen
- hilft er Ihnen, einen Termin bei einem Augenarzt in Ihrer Nähe zu vereinbaren, wenn Ihr Chirurg Sie persönlich untersuchen lassen möchte, und schickt ihm Ihre Unterlagen
Ihren Koordinator erreichen Sie über {{contact channels}} zu folgenden Zeiten: {{coordinator hours}}. Was bei einem dringenden Problem zu tun ist, lesen Sie unten unter „Nachsorge“.
Von der ersten Nachricht bis nach Hause: Wer ist wann für Sie da?
- Ihre erste Nachricht.
Ihr Koordinator antwortet innerhalb von {{response time}} auf Deutsch und bittet um Ihre Brillenwerte und vorhandene Befunde.
- Prüfung durch den Chirurgen.
Der Chirurg, der für Ihre Augen am besten passt, sieht sich Ihre Unterlagen an und empfiehlt eine Behandlung. Ihr Koordinator schickt Ihnen Empfehlung und Preis schriftlich.
- Videogespräch (optional).
Sie sprechen vor der Buchung mit Ihrem Chirurgen, mit Dolmetscher. Das RCOphth rät, sich nach diesem Gespräch mindestens eine Woche Bedenkzeit zu nehmen; Sie haben diese Zeit zu Hause, bevor Sie Flüge buchen.
- Planung.
Ihr Koordinator hilft mit den Reisedaten, schickt Ihren Tagesplan und bucht auf Wunsch Hotel und Transfer gegen gesonderte Berechnung.
- Voruntersuchung in Istanbul.
Alle Messungen mit Ihrem Chirurgen und Ihrem Dolmetscher. Ändern die Ergebnisse den Plan, erklärt Ihr Arzt Ihnen, warum. Sind Sie nicht geeignet, sagt er es Ihnen offen.
- OP-Tag.
Ihr Chirurg operiert Sie in einem voll ausgestatteten, vom türkischen Gesundheitsministerium zugelassenen Operationssaal in Istanbul. Ihr Dolmetscher ist vorher und nachher bei Ihnen.
- Kontrollen und Heimreise.
Vor dem Rückflug untersucht Ihr Arzt Sie erneut. Zu Hause bleibt Ihr Koordinator in Kontakt, und Ihr Chirurg kontrolliert Ihre Heilung per Video.
Ihre Aufklärung: in Worten, die Sie verstehen
Unterschreiben Sie nichts zu Ihren Augen, das Sie nicht vollständig verstanden haben. Die Aufklärung ist ein Gespräch mit Ihrem Chirurgen, kein Formular, und sie funktioniert nur, wenn Sie jedes Wort verstehen.
Bei uns gilt:
- Ihr Chirurg klärt Sie selbst auf und holt Ihre Einwilligung persönlich ein, nachdem er Sie untersucht hat, so wie es das RCOphth empfiehlt. Ihr Dolmetscher ist die ganze Zeit dabei.
- Die Aufklärungsinformation erhalten Sie in {{document language}}, und Sie haben Zeit, sie zu lesen.
- Fragen sind ausdrücklich erwünscht, auch dieselbe Frage zweimal. Ein guter Chirurg erklärt lieber noch einmal, als dass Sie etwas zustimmen, das Sie nicht verstanden haben.
- Niemand drängt Sie. Das RCOphth warnt davor, sich durch zeitlich begrenzte Angebote oder Rabatte zur Einwilligung drängen zu lassen. Solche Angebote machen wir nicht.
Diese Fragen können Sie über Ihren Dolmetscher stellen: Welches Auge oder beide? Welcher Laser oder welches Linsenmodell, und warum? Welches Ergebnis ist für mich realistisch? Welche Komplikationen sind bei meinen Augen am wahrscheinlichsten, und wie würden sie behandelt? Was darf ich in der ersten Woche? Wen erreiche ich, wenn zu Hause etwas nicht stimmt? Das RCOphth rät, schon vor der OP die Kontaktdaten eines namentlich genannten Arztes zu haben, der sich danach um Probleme kümmert.
Linsen-OP und Lidkorrektur in einer Reise: ein Koordinator für beides
Wenn Sie zwei Eingriffe in einer Reise planen, etwa einen Linsentausch und eine Oberlidstraffung, plant Ihr Koordinator beide als einen Ablauf. Prof. Dr. Ahmet Satıcı operiert sowohl Linsen als auch Lider. Ob und in welcher Reihenfolge beides sinnvoll ist, entscheidet er nach der Untersuchung; Ihr Koordinator legt dann die Termine so, dass die Kontrollen beider Eingriffe in Ihren Aufenthalt passen. Ihr Dolmetscher begleitet Sie durch beide Aufklärungsgespräche, damit Sie die Risiken jedes Eingriffs getrennt verstehen.
Istanbul ohne Türkischkenntnisse: praktische Hinweise
Für Ihre Behandlung brauchen Sie kein Wort Türkisch. Außerhalb Ihrer Termine helfen diese Punkte:
- Kurze Anreise. Von Frankfurt fliegen Sie nach Angaben von Pegasus rund 3 Stunden nach Istanbul, und allein Pegasus bietet rund 224 Flüge pro Woche ab 16 deutschen Flughäfen an.
- Die richtige Aufenthaltsdauer. Für das Augenlasern planen die meisten Patienten 3–5 Tage ein, für einen Linsentausch oder eine Grauer-Star-OP 5–7 Tage, damit Ihr Chirurg Sie vor dem Rückflug kontrollieren kann.
- Den Rückflug mit dem Arzt abstimmen. Die meisten Patienten können 1–3 Tage nach dem Augenlasern und etwa 3–7 Tage nach einer Linsen- oder Grauer-Star-OP fliegen. Nach manchen Netzhautoperationen mit einer Gasblase im Auge ist Fliegen mehrere Wochen lang nicht sicher; Ihr Koordinator plant Ihre Daten entsprechend.
- Hotel und Transfer. Beides ist nicht im Behandlungspreis enthalten. Auf Wunsch bucht Ihr Koordinator es gegen gesonderte Berechnung, sodass Sie am Flughafen abgeholt werden und mit frisch behandelten Augen keine Schilder lesen müssen.
- Eine Begleitperson ist am OP-Tag hilfreich, wenn Sie noch verschwommen sehen. Auch sie braucht kein Türkisch.
- Speichern Sie die Nummer Ihres Koordinators, für alles von der Taxi-Adresse bis zur Frage in der Apotheke.
Nach dem Rückflug: Nachsorge auf Deutsch
Ihr Koordinator und Ihr Chirurg bleiben nach der Reise für Sie da, und bei Video-Terminen kann Ihr Dolmetscher dabei sein.
Ihre Tropfen. Augentropfen sind ein wichtiger Teil der Heilung. Nach einer Grauer-Star-OP brauchen Sie laut NHS, dem britischen Gesundheitsdienst, meist etwa 4 Wochen lang Tropfen. Das RCOphth rät, sich nach dem Augenlasern Erinnerungen für die antibiotischen und entzündungshemmenden Tropfen zu stellen und zwischen verschiedenen Tropfen mindestens zwei Minuten zu warten. Sie fahren mit einem schriftlichen Tropfplan nach Hause; wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie Ihrem Koordinator.
Ihre Unterlagen. Sie bekommen Ihren vollständigen OP-Bericht und bei Linsen-OPs das genaue Linsenmodell mit Stärke in {{document language}} mit, damit Ihr Augenarzt zu Hause sofort sieht, was gemacht wurde.
Ihre Kontrollen. Ihr Chirurg kontrolliert Ihre Heilung in vereinbarten Abständen per Video; Ihr Koordinator organisiert jeden Termin. Muss Sie jemand persönlich sehen, helfen wir Ihnen bei einem Termin vor Ort und schicken Ihre Unterlagen. Das RCOphth weist darauf hin, dass man ein Problem in der Heilungsphase nicht immer selbst bemerkt; nehmen Sie Kontrollen deshalb auch dann wahr, wenn sich das Auge gut anfühlt.
Warnzeichen kennen. Das RCOphth rät, sich ohne Verzögerung beim Chirurgen zu melden, wenn Schmerzen, Lichtempfindlichkeit, Rötung oder verschwommenes Sehen zunehmen. Nach einer Linsen- oder Grauer-Star-OP können ein dunkler Schatten in einem Teil des Blickfelds, Lichtblitze oder plötzlich viele neue „Mücken“ eine Netzhautablösung bedeuten. Gehen Sie dann sofort in eine Augenklinik oder Notaufnahme. In Deutschland erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst rund um die Uhr unter 116117, in lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie 112. Informieren Sie danach Ihren Koordinator.
Familie, Augenärztin und persönliche Wünsche
Neben Deutsch und Türkisch arbeiten unsere Dolmetscher in weiteren Sprachen ({{languages}}). Sagen Sie Ihrem Koordinator beim ersten Kontakt, in welcher Sprache Sie und Ihre Angehörigen sich am wohlsten fühlen.
- Angehörige sind willkommen bei den Terminen, wenn Sie das möchten. Sie sind zur Unterstützung da, nicht zum Übersetzen: Das übernimmt Ihr Dolmetscher.
- Wenn Sie lieber von einer Frau operiert werden möchten: Op. Dr. Aysan Bayram, Fachärztin für Augenheilkunde seit 1999, behandelt Grauen Star, Augenlasern und Netzhauterkrankungen.
- Besondere Bedürfnisse wie eingeschränkte Mobilität, Hörprobleme, Ernährungs- oder Gebetswünsche teilen Sie Ihrem Koordinator vor der Reise mit, damit Ihr Plan sie berücksichtigt.
Was enthalten ist und was nicht
Ihr Dolmetscher und Ihr Koordinator sind Teil jeder Behandlung, kein Zusatzpaket. Für jede Behandlung erhalten Sie einen schriftlichen Preis in Euro ({{€ Preis}}, je nach Behandlung), der Folgendes umfasst:
- Voruntersuchung und alle Messungen
- die Operation durch Ihren namentlich genannten Chirurgen
- Medikamente und Augentropfen
- die Kontrollen in Istanbul
- einen persönlichen Dolmetscher bei jedem Termin
- einen festen Koordinator und die Nachsorge aus der Ferne nach Ihrer Rückkehr
Nicht enthalten: Flüge, Hotel und Flughafentransfer. Hotel und Transfer organisieren wir auf Wunsch gegen gesonderte Berechnung.
Gut zu wissen: Augenlasern und die Mehrkosten von Premiumlinsen zahlen Patienten in Deutschland in der Regel selbst, auch zu Hause. Umso wichtiger ist es, vorher genau zu wissen, was ein Angebot enthält.
Häufige Fragen
Ja. Bei Laser Istanbul Clinic werden Sie deutschsprachig betreut: Ein persönlicher Dolmetscher ({{languages}}) ist bei jedem Termin in Istanbul dabei, Ihr Koordinator spricht Deutsch mit Ihnen, und Ihre Unterlagen erhalten Sie in {{document language}}. Operiert werden Sie von Prof. Dr. Ahmet Satıcı, Doç. Dr. Muhammet Derda Özer oder Op. Dr. Aysan Bayram.
Manche, aber darauf sollten Sie sich nicht verlassen, und das OP-Team arbeitet auf Türkisch. Von unseren Chirurgen sprechen Doç. Dr. Özer und Op. Dr. Bayram Englisch, Prof. Dr. Satıcı und Doç. Dr. Özer Türkisch. Deshalb ist Ihr Dolmetscher bei jedem Arztgespräch dabei, und Sie sind nie auf eine Fremdsprache angewiesen.
Weil es bei einer Augen-OP auf Details ankommt und Aufregung Missverständnisse wahrscheinlicher macht. Studien mit aufgezeichneten Klinikgesprächen zeigen, dass Übersetzungsfehler häufig sind und das Weglassen der häufigste Fehler ist. Mit Ihrem Dolmetscher besprechen Sie Risiken und Linsenwahl in Ihrer eigenen Sprache.
Ihre Angehörigen sind willkommen, aber wir bitten sie nicht zu übersetzen. Studien in Pediatrics und den Annals of Emergency Medicine fanden, dass Laien wie Verwandte häufiger Fehler mit möglichen klinischen Folgen machen als professionelle Dolmetscher. Ihre Familie unterstützt Sie, Ihr Dolmetscher übersetzt.
Ja. Mit Prof. Dr. Satıcı und Doç. Dr. Özer können Sie direkt Türkisch sprechen. Wenn Ihnen für medizinische Begriffe Deutsch lieber ist, übersetzt Ihr Dolmetscher genau diese Teile. Sie können die Sprache auch innerhalb eines Gesprächs wechseln.
Ihr Koordinator ist Ihr fester Ansprechpartner für alles Praktische. Er gibt Ihre Befunde an den passenden Chirurgen weiter, schickt Ihnen den schriftlichen Preis, plant Termine und Reisedaten, bucht auf Wunsch Hotel und Transfer gegen gesonderte Berechnung, sorgt dafür, dass Sie mit allen Unterlagen abreisen, und organisiert Ihre Video-Kontrollen zu Hause.
Ja. Jeder Behandlungspreis umfasst Voruntersuchung und Messungen, die Operation, Medikamente, die Kontrollen in Istanbul, einen persönlichen Dolmetscher, einen Koordinator und die Nachsorge aus der Ferne. Flüge, Hotel und Flughafentransfer sind nicht enthalten.
Ja. Ihr Chirurg klärt Sie persönlich auf, Ihr Dolmetscher ist die ganze Zeit dabei, und die Aufklärungsinformation erhalten Sie in {{document language}}. Sie können vor der Unterschrift so viele Fragen stellen, wie Sie möchten.
Ihren Koordinator, über {{contact channels}}. Er organisiert Ihre Video-Kontrollen mit Ihrem Chirurgen und hilft Ihnen, wenn nötig, einen Termin bei einem Augenarzt in Ihrer Nähe zu bekommen. Bei plötzlichen Schmerzen, einem Schatten im Blickfeld oder Lichtblitzen gehen Sie zuerst in eine Augenklinik oder Notaufnahme (in Deutschland: 116117 oder im Notfall 112) und informieren danach Ihren Koordinator.
Ja. Op. Dr. Aysan Bayram ist seit 1999 Fachärztin für Augenheilkunde und behandelt Grauen Star, Augenlasern und Netzhauterkrankungen. Sagen Sie es Ihrem Koordinator, wenn Sie Ihre Unterlagen schicken.
Quellen für die Angaben auf dieser Seite
- Karliner LS, Jacobs EA, Chen AH, Mutha S. Do professional interpreters improve clinical care for patients with limited English proficiency? A systematic review of the literature. Health Serv Res. 2007;42(2):727–54 (28 studies; professional interpreters associated with improved care vs ad hoc in communication, utilisation, clinical outcomes, satisfaction). https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/17362215/
- Flores G, Abreu M, Barone CP, Bachur R, Lin H. Errors of medical interpretation and their potential clinical consequences: a comparison of professional versus ad hoc versus no interpreters. Ann Emerg Med. 2012;60(5):545–53 (1,884 errors; errors of potential consequence 12% professional vs 22% ad hoc vs 20% none; ≥100 hours of training associated with fewer errors). https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/22424655/
- Flores G, Laws MB, Mayo SJ, et al. Errors in medical interpretation and their potential clinical consequences in pediatric encounters. Pediatrics. 2003;111(1):6–14 (omission most common error; ad hoc vs hospital interpreters' errors of potential clinical consequence 77% vs 53%; drug-allergy questions and medication dose/duration omitted). https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/12509547/
- The Royal College of Ophthalmologists, Refractive Surgery Checklist for Patients: operating surgeon advises and takes consent; at least a week to think; no limited-time offers; contact details of a named doctor for problems afterwards. https://www.rcophth.ac.uk/wp-content/uploads/2026/08/Refractive-surgery-patient-checklist.pdf
- The Royal College of Ophthalmologists, Patient Information: Laser Vision Correction (PROF/2024/499): reminders for antibiotic and anti-inflammatory drops; two minutes between drops; contact surgeon without delay with increasing pain, light sensitivity, redness or blur; attend reviews even if the eye feels good; retinal detachment warning signs. https://www.rcophth.ac.uk/wp-content/uploads/2026/08/Laser-vision-correction-patient-information.pdf
- NHS, Cataract surgery: recovery (eye drops usually for about 4 weeks). https://www.nhs.uk/conditions/cataract-surgery/recovery/
- US Food and Drug Administration, What should I expect before, during and after LASIK surgery? (stop soft lenses 2 weeks, toric soft or rigid gas-permeable at least 3 weeks, hard lenses at least 4 weeks before the baseline evaluation). https://www.fda.gov/medical-devices/lasik/what-should-i-expect-during-and-after-surgery
- Auswärtiges Amt, Türkei: Reise- und Sicherheitshinweise, Medizinische Hinweise (Stand 06.10.2026): reports of insufficient Aufklärung before planned procedures, among other problems. https://www.auswaertiges-amt.de/de/service/laender/tuerkei-node/tuerkeisicherheit-201962
- Kassenärztliche Bundesvereinigung, 116117 – Der Patientenservice: ärztlicher Bereitschaftsdienst 24/7; 112 for life-threatening emergencies. https://www.116117.de/de/index.php
- gesund.bund.de (Bundesministerium für Gesundheit), Kurzsichtigkeit: refractive procedures "müssen in der Regel selbst bezahlt werden". https://gesund.bund.de/kurzsichtigkeit
- Pegasus Airlines, Frankfurt–Istanbul flight time 3 hours. https://www.flypgs.com/de/stadte/fluge-von-frankfurt-nach-istanbul
Fragen Sie einen Augenchirurgen, auf Deutsch
Schicken Sie uns Ihre Brillenwerte oder Ihren augenärztlichen Befund und Ihre Fragen. Prof. Dr. Satıcı, Doç. Dr. Özer oder Op. Dr. Bayram sagen Ihnen, ob eine OP für Ihre Augen infrage kommt und welche, und Ihr Koordinator antwortet Ihnen innerhalb von {{response time}} auf Deutsch. Unverbindlich und ohne Frist.
Prof. Dr. Ahmet Satıcı
Doç. Dr. Muhammet Derda Özer
Op. Dr. Aysan Bayram